A+D Logistik

Express- Paket – IT

Auswirkungen von COVID-19 auf die Beförderung von Express- und Paketsendungen

28.05.2020

Bei allen Maßnahmen zur Bekämpfung von COVID-19 werden EU-weit Warenverkehre vorrangig behandelt, um Beeinträchtigungen der Lieferketten möglichst gering zu halten.

Alle Dienste arbeiten relativ stabil, auch grenzüberschreitend. Die Anzahl der Verzögerungen war und ist innerhalb Europas überschaubar, bei einigen anderen Länder gibt es aber weiterhin gravierende Einschränkungen.
Wegen oft kurzfristiger Änderungen sollten Sie sich vor jedem grenzüberschreitenden Versand auf den unten angegebenen Seiten der Transportdienste informieren!

Kurze Übersicht zu den aktuellen Auswirkungen bei den einzelnen Diensten – ohne Anspruch auf Vollständigkeit:

  • fast alle Anbieter verzichten inzwischen bei der Übergabe auf Unterschriften
  • UPS setzt ab dem 26. März bis auf Weiteres die Geld-zurück-Garantie aus, seit 6. April gelten in Deutschland verkürzte Zeiten für Abholung auf Abruf (i.d.R. nun 15-17 Uhr).
    Seit 12. April wird für alle internationalen Express- und Expedited-Sendungen ein ‚Peak Season-Zuschlag‘ erhoben. Ab 30. Mai wird dieser für Importe aus Hongkong und China deutlich erhöht.
  • DHL Paket weist aufgrund des extrem hohen Paketaufkommens z.Zt. fast alle zusätzlichen Abholungen und Mehrmengen ab.
    Für einige europäische Länder wurden Höchstmaße und -gewicht beim Produkt ‚Paket International‘ beschränkt, so nach Frankreich (max. 20 kg, kein Sperrgut), nach Italien (längste Seite max. 120 cm, Länge + Breite + Tiefe max. 150 cm, höchstens 25 kg ) und in die Schweiz (max. 150x80x60 cm, 30 kg).
    Noch immer sind Lieferungen in diverse Länder Afrikas, Amerikas und Asiens nicht möglich.
    Ab 28. Mai werden jedoch Sendungen in wichtige Exportländer wieder angenommen, allerdings ist mit
    erheblich längeren Laufzeiten zu rechnen.
    Außerdem wird der „Krisenzuschlag International“ (bisher nur USA mit 2,20 € je angefangenem
    Kilogramm) für acht weitere Länder erhoben, zwischen 1,45 € / kg nach Japan und 3,60 € / kg
    nach Brasilien.
  • bei DHL Express kommt es aufgrund von Flugausfällen zu teilweise deutlich verlängerten Laufzeiten. Seit dem 1. April wird für internationale Express-Sendungen ein ‚Emergency Situation Zuschlag‘ erhoben (ab 7. Juni leicht verändert, für Importe aus Hongkong und China jedoch erheblich erhöht)
  • DPD hat Ende März die zeitweilig eingestellte Zustellung in die Paketshops wieder aufgenommen.
    Seit 15. Mai ist das Depot Hückelhoven (NRW) wegen eines Corona-Ausbruchs vorübergehend geschlossen. Zustellung und Abholung wird von benachbarten Standorten übernommen.

Einschränkungen entstehen darüber hinaus durch behördliche Maßnahmen wie
– Schließung von Geschäften (betrifft auch Paket-Shops in verschiedenen EU-Ländern)
– Quarantäne-Anordnungen für bestimmte Gebiete (großflächig z.Zt. nur im Ausland)

Auf den Seiten der Transportdienstleister erhalten Sie Informationen über deren Umgang mit der Situation, über internationale Auswirkungen und in welche Sperrgebiete dennoch geliefert werden kann (die Darstellung der behördlichen Anordnungen erfolgt dort allerdings i.d.R. mit zeitlichem Verzug):
-> UPS
-> DHL PaketDHL Express
-> DPD

A+D Service:
Wir werden alles daran setzen, Ihnen in dieser Situation weiter einen guten Service zu bieten und auch telefonisch für Sie erreichbar zu bleiben.